Chez SIBLO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1. Collecte des informations
- Informations fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de profil, ainsi que toute autre donnée nécessaire à la création et à la gestion de votre compte.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc., collectées automatiquement via des cookies et autres technologies similaires.
- Messages et communications : contenu des échanges entre clients et prestataires via notre messagerie interne.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données afin de :
- Permettre la création, la gestion et la sécurité de votre compte.
- Faciliter la mise en relation entre clients et prestataires de services.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Vous transmettre des informations importantes liées à votre compte ou à la plateforme.
- Respecter nos obligations légales.
3. Partage des données
Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :
- Nos partenaires techniques, garantissant le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme.
- Les prestataires de services avec lesquels vous interagissez via SIBLO, dans le cadre de vos demandes.
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
5. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@siblopro.com
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux obligations légales.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
9. Suspension ou suppression de compte
SIBLO se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis, tout compte utilisateur en cas de violation des présentes conditions, notamment en ce qui concerne l’utilisation abusive ou frauduleuse des formules d’abonnement, en particulier les abonnements accessibles sur invitation (ex. : SIBLO LEADER).
Toute tentative d’accès non autorisé à ces offres, ou tout comportement contraire à l’éthique de la plateforme, peut entraîner la désactivation immédiate du compte, sans compensation ni remboursement.